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Service und Support

Alle Produkte, die von unseren Entwicklungs- und Fertigungsstätten im In- und Ausland versandt werden, werden nach einem einheitlichen System Leistungs- und Qualitätsprüfungen unterzogen. Neben dem Kundendienst und der Wartung übernehmen wir die Entwicklung und Produktion eines kompletten Messsystems einschließlich Software und liefern hochwertige, sichere und benutzerfreundliche Produkte mit einem umfassenden Supportsystem.

Eingangs-/Ausgangsinspektion

In der Regel werden alle Produkte, die von jedem Fertigungsstandort in unser Unternehmen eintreffen, akzeptiert und geprüft, bevor sie an den Kunden ausgeliefert werden.

Wartungsvertrag

Wir sind für die Wartung der von uns verkauften Produkte verantwortlich. Wir bieten auch einen separaten jährlichen Servicevertrag an. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie eine maßgeschneiderte Wartung für Ihr System wünschen.

Periodische Inspektion

Wir haben einen Prüfplan für die von Ihnen erworbenen Produkte.
Insbesondere gibt es auch einen regelmäßigen Prüfplan für Germanium-Halbleiterdetektoren und Ganzkörper-Zähler wie „FASTSCAN“. Für Details zu regelmäßigen Inspektionen kontaktieren Sie uns bitte. (Hauptsitz in Tokio: TEL 03-5835-5402, Niederlassung in Osaka: TEL 06-4806-5662)

Reparatur

Prinzipiell führen wir Reparaturen im eigenen Haus im technischen Zentrum in Tokio durch. Wir bieten auch Reparaturen vor Ort für Systemprodukte an, die schwer an unser technisches Zentrum zurückgegeben werden können. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.

Anträge und Anfragen für Service und Support

* Nach Bestätigung Ihrer Anforderungen werden sich unsere Mitarbeiter so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

[Bitte rufen Sie uns im Notfall an]
Mirion Technologies Canberra Co. Service-AbteilungTEL
03-5835-5404
Öffnungszeiten | 9:00 – 18:00 Uhr (Montag bis Freitag, außer ~ Feiertagen)